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市場份額遙遙領先,客戶群體不斷擴大,激勵著如歌團隊堅持“為客戶提供一流產品和專業服務”的初心,“7*24小時客服中心”順勢而生!
4006-788-733客服熱線,將為國內用戶提供球館打位預訂、球館運營支持、設備購買咨詢、售后維護方案等多項業務的全天候即時響應服務。
24小時客服中心 “如何預訂離我最近的球館?” “我要怎么報名參加***線上挑戰賽?” “球館想辦會員賽,要怎么操作?” “設備售后聯系誰?” ... ... 無論任何問題,用戶都可以撥打4006-788-733,客服人員24小時在線,即時響應,確保用戶的每一個需求得到滿足。
全天候人工客服 7*24小時客服中心的成立,意味著如歌對客戶的責任感以及對行業、企業未來發展的堅定信心! 持續提升客戶的服務體驗,解決項目不同階段的多種困擾,讓更多的消費者可以放心選擇如歌的產品,安心體驗如歌的服務。 充足的客服人員配置 強大的如歌團隊支持 專業的培訓體系 高效的服務流程 頂配的管理系統 順暢的平臺工具 4006-788-733 客服中心24小時在線 即時響應+耐心傾聽+專業解答
專業售前售后服務 不止是停留在“表面”的線上服務,如歌秉承“高效、優質、專業”的服務理念。 從線上到線下,全面為客戶提供高效、優質的產品解決方案及運營支持服務。 售前: 行業領先的100+項售前規范及技術標準 富有經驗的銷售顧問 及售前工程師深度參與 項目前期規劃、設計 實時跟進場地裝修施工 專業指導及監督核對 保證項目高效、準確無誤進行 安裝: 37項設備安裝前檢查 54項標準安裝作業規范 保障設備標準化安裝 保證每一臺如歌設備體驗最佳 全球一致 售后: 7*24小時即時響應 客服中心在如歌技術、售后、運營 三大服務團隊的專業支持下 快速處理客戶訴求 持續、穩定、高效地 為客戶提供產品使用培訓 球館運管支持與建議 設備維護保養與維修服務
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